viernes, 30 de marzo de 2012

Nomina

     Definición de Nomina:
          la nomina es el recibo individual justificante del pago de los salarios que se entrega al trabajador como liquidación de su salario.

     Tipos de complementos:
          - Complementos salariales de carácter: son percibidos a causa de determinadas circunstancias que concurren en la persona, como: Antigüedad (retribuye la duración de la vinculación del trabajador con la empresa sin que exista extinción del vínculo), Conocimiento específico del trabajador (puede tratarse de idiomas o títulos), plus de plena dedicación y plus de convenio ( el trabajador y el empresario pueden pactar que aquel no podrá trabajar simultáneamente para otros empresarios, a cambio de una compensación económica y el plus de convenio es un complemento del salario base que consiste en una cantidad fija por hora o día realmente trabajado)
          - Complementos salariales por el puesto de trabajo: son percibido a causa de determinadas circunstancias que concurren en el puesto de trabajo que se ocupe, como: Toxicidad ( se establece para compensar unas condiciones de peligrosidad o incomodidad de determinados trabajos que por su propia naturaleza no pueden evitarse), Nocturnidad ( se abona para compensar la incomodidad que supone realizar el trabajo en horario nocturno), Turnicidad (compensa las incomodidades y los tiempos de exceso por cambios de turno y la realización del trabajo a turno rotativo) y Responsabilidad ( se abona en función de la mayor responsabilidad de un puesto de trabajo).
          - Complementos salariales por calidad o cantidad de trabajo: son percibidos por el trabajador a causa de efectuar menos o mayor producción que la determinada como normal, como: Incentivos ( es la cantidad que se adjudica al trabajador en virtud del rendimiento obtenido por encima del nivel mínimo o normal), Actividad ( complemento referido a la calidad del trabajo), Asistencia ( pago al trabajador de una determinada cantidad cuando el indice personal de absentismo no suba por encima del nivel marcado) y Horas extras (retribuye las horas realizadas por el trabajador por encima de la jornada ordinaria de trabajo).
          - Complementos de vencimientos periódicos superiores al mes: son percibidos por el trabajador de forma periódica pero con vencimiento superior al mensual: Gratificaciones extraordinarias ( son dos pagas extraordinarias anuales en la cuantía que se establezca en el convenio), Participación de beneficios: paga anual formada por un porcentaje de los benéficos obtenidos por la empresa), En especie ( remuneración recibida por el trabajador en bienes de distintos dineros) y Complementos de residencia ( remunera la prestación de trabajo en un lugar determinado que el trabajador fije su residencia)

     Salario Bruto:
          El salario bruto es el dinero total que percibe un trabajador por el trabajo que desempeña antes que al mismo se le efectúen las correspondientes retenciones y cotizaciones que se practican en cada nómina.

     Salario Neto:
          El salario neto es el sueldo percibido por el trabajador luego de llevadas a cabo las mencionadas retenciones y cotizaciones, es decir, es el dinero que el trabajador recibirá efectivamente en mano o el que se depositara en su cuenta, por tanto, el sueldo bruto siempre será mayor que el neto.

     Tipos de descuento:
          - La cotización a la Seguridad Social son cuantías que los trabajadores deben ingresar al zapamp del estado en concepto de aportación a la seguridad social.
          - IRPF: es un impuesto personal, progresivo y directo que grava la renta obtenida en un año natural por las personas físicas residentes en España. Así pues, es una figura impositiva perteneciente al sistema tributario español.

     Salario mínimo interprofesional:
          Es el salario que fija el Gobierno, de acuerdo con el convenio 117 de la Organizacion Internacional del Trabajo. Para el año 2012 el sueldo minimo interprofesional esta estipulado en 641.40 €

     Foto:

sábado, 24 de marzo de 2012

LOS IMPUESTOS

     Definicion:
          -Impuesto: es un clase de tributo (obligaciones generalmente pecuniarias en favor del acreedor tributario) regido por derecho publico. Se caracteriza por no requerir una contraprestación directa o determinada por parte de la administración hacendaria ( acreedor tributario
          -IVA: es un impuesto indirecto sobre el consumo, es decir, financiado por el consumidor final. Un impuesto indirecto es el impuesto que no es percibido por el fisco directamente del tributario. El IVA es percibido por el vendedor en el momento de toda transacción comercial.
          -IRPF: el impuesto sobre la renta de las personas físicas, es un impuesto personal, progresivo y directo que grava la renta obtenida en un año natural por las personas físicas residentes en España.
          -Impuesto sobre sociedades: es un impuesto directo, de carácter personal y habitualmente de tipo impositivo único, que recae sobre los beneficios obtenidos por las sociedades. También es denominado impuesto sobre la renta o el beneficio de las sociedades.
          -Impuesto sobre patrimonio: es un impuesto que se aplica individualmente, no sobre los ingresos o transacciones, sino sobre el patrimonio personal de las personas físicas, y se calcula basandose en el valor de todos los bienes del sujeto pasivo.

     Imagen de la declaración de hacienda:
 

     Enlace a Agencia Estatal de Administracion Tributaria (AEAT):


          Agencia Estatal de Administracion Tributaria

viernes, 16 de marzo de 2012

8 DE MARZO DIA INTERNACIONAL DE LA MUJER TRABAJADORA

     ¿Por que se celebra el 8 de Marzo?:
El 28 de febrero de 1909 se celebró por primera vez en Estados Unidos el Día de las mujeres socialistas tras una declaración del Partido Socialista de los Estados Unidos.
Cartel 8 marzo 2012En agosto de 1910 la II Conferencia Internacional de Mujeres Socialistas, reunida en Copenhague, reiteró la demanda de sufragio universal para todas las mujeres y, a propuesta de la socialista alemana Luise Zietz, se aprobó la resolución propuesta por Clara Zetkin proclamando el 8 de marzo como el Día Internacional de la Mujer Trabajadora. La propuesta de Zetkin fue respaldada unánimemente por la conferencia a la que asistían más de 100 mujeres procedentes de 17 países, entre ellas las tres primeras mujeres elegidas para el parlamento finés. El objetivo era promover la igualdad de derechos, incluyendo el sufragio para las mujeres.

     Imagen del dia internacional de la mujer trabajadora:





     Un enlace al instituto andaluz de la mujer:

         
Instituto Andaluz de la Mujer

     Biografia de una mujer del pasado:
          Clara Campoamor (12 de febrero de 1888-30 de abril de 1972), politica republicana española y defensora de los derechos de la mujer. Es considerada como una de las madres del movimiento feminista y sufragista en españa, siendo una de las primeras diputadas de las primeras cortes de la II Republica. Defensora de la igualdad de derechos de la mujer, fue una de las impulsoras de la aprobacion del sufragio universal en España, logrando el voto femenino en las primeras elecciones republicanas, asi como la primera ley de divorcio.
     

     Biografia de una mujer importante en la actualidad:

          Nació en Valladolid en 1971 y estudió secundaria en el Instituto Zorrilla. Obtuvo la licenciatura en Derecho en la Universidad de Valladolid cuando tenía 23 años, quedando primera de su promoción. Con 27 años, ingresó por oposición en el cuerpo de abogados del Estado, siendo destinada inicialmente a León. Ha sido profesora asociada de Derecho administrativo en la Universidad Carlos III de Madrid.
Se casó por lo civil en Brasil con el abogado del Estado José Iván Rosa Vallejo en el año 2005, y es madre de un niño nacido el 11 de noviembre de 2011 que se llama Iván. Su esposo fue contratado por Telefónica como asesor jurídico de su división internacional (TISA).

               

jueves, 8 de marzo de 2012

ANÁLISIS DAFO

     Definición:
          Es una metodología de estudio de la situación competitiva de una empresa en su mercado y de las características internas de la misma, a efectos de determinar sus Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y Amenazas.

     D A F O:
          La palabra DAFO es una sigla compuesta por la primera letra de cuatro palabras

          - D: representan las debilidades. La debilidades en un análisis DAFO se refiere a todos aquellos elementos, recursos, habilidades y actitudes que la empresa ya tiene y que constituyen barreras para lograr la buena marcha de la organización. Son problemas internos que pueden y deben eliminarse

          - A: representan las amenazas. Las amenazas son situaciones negativas, externas al programa o proyecto, que pueden atentar contra éste, por lo que llegado el caso, puede ser necesario diseñar una estrategia adecuada para poder sortearlas.

          - F: representa las fortalezas. Las fortalezas son todos aquellos elementos internos y positivos que diferencian al programa o proyecto de otros de igual clase.

          - O: representa las oportunidades. Las oportunidades son aquellos factores, positivos, que se generan en el entorno y que, una vez identificados, pueden ser aprovechados.

     Ejemplo de DAFO Online:
          El analisis que vamos a comentar es del centro comercial El Corte Ingles. En el analisis dafo de este centro comercial podemos observar que no tiene apenas debilidades exepto que a diferencia de otros centros comerciales no llevan reparto a domicilio. Las fortalezas del Centro Ingles es que tienen un personal muy especializado y mas formado, una gran gama de productos a lo largo el año y unos productos atractivos por su imagen saludable. En este analisis encontramos que tiene en amenazas una gran competencia de otros profuctos fuertemente sustitutivos y, otros centros comerciale tienen un mayor mercado internacional y, por último, las oportunidades. El centro Ingles tiene la oportunidad de subvenciones y ayudas institucionales en promocion y mejora de competitividad y apertura de nuevos mercados.

     Análisis DAFO de Día:
          Vamos a realizar un análisis DAFO del centro comercial "Dia" donde podemos observar que las debilidades de este centro es que tiene poca variedad de productos ya que solo pone a la venta sus propios productos y alguna que otra marca porque lo que busca este centro es una buena relación de calidad/precio. Las fortalezas de este centro es un bajo coste en los productos lo que hace que es esta época de crisis que estamos atravesando atrae a muchos mas clientes que antes solo comprabas en los grandes centros comerciales como Carrefour o Centro Ingles. Podemos ver que este centro tiene unas grandes amenazas por la gran fuerte competencia que le hace nuevos centros comerciales que bajan aun los precios para captar a nuevos clientes y por ultimo, la oportunidad, que tienen subvenciones y ayudas para crear nuevos puestos de trabajo y agrandar sus centros o crear nuevos por España o por el Extranjero.

     Análisis DAFO personal en relación a encontrar un empleo:
Debilidades, amenazas, fortalezas, y oportunidades (DAFO)
Uno de los análisis más comunes en el mundo empresarial es el SWOT (strengths, weaknesses, opportunities, and threats) o DAFO en español. Este análisis lo realizan (o deberían hacerlo) las empresas anualmente. De lo que se trata es de descubrir en que estado se encuentran--como una foto instantánea.

Las personas que buscan trabajo o cualquier profesional debería sentarse a realizar el mismo análisis pero enfocado de una manera personal. Digamos que es como el chequeo médico anual que te indica en que condiciones físicas te encuentras. El DAFO te proporcionará unos resultados de tu estado profesional y será una herramienta fundamental en tu primer paso hacia el empleo.

De las 4 partes del DAFO, dos tienen que ver con condiciones internas (debilidades y fortalezas) y dos con las externas (oportunidades y amenazas). La principal diferencia entre las internas y las externas es el nivel de control que tenemos sobre ellas. Así como tenemos el poder de cambiar las internas, las externas representas situaciones sobre las que no tenemos ningún control para cambiar. Vamos a analizar cada una de ellas.

Fortalezas
Las fortalezas representas tus atributos más destacables en el campo profesional. En la lista puedes incluir términos como: creativo, buen escritor, versátil, experto en números, décadas de experiencia en tu campo profesional, y muchas otras. Para ayudarte con esta lista puedes preguntar a personas cercanas a ti y a antiguos compañeros de trabajo. Apunta todas las cualidades positivas que te indiquen. Recuerda que estas cualidades deben ser incluidas en tu resume y en tu entrevista.
Debilidades
Es la hora de hacer autocrítica. Elabora una lista de lo que tú piensas que son tus debilidades. Después realiza la misma actividad que con las fortalezas y pregunta a tus allegados y a colegas profesionales. Hay personas a las que les costará mucho decir algo negativo de ti por miedo a reacciones que pueden dañar la relación. Pero es imperativo que te respondan con sinceridad. Ofréceles la posibilidad de enviarte un email y así no te lo tienen que decir en el momento. Aunque las debilidades no aparecerán en tu resume, prepárate para explicarlas durante la entrevista de trabajo.
Oportunidades
Con las oportunidades, nos adentramos en lo incontrolable. Mucha gente confunde la frase "tengo la oportunidad de subir de puesto en mi empresa....". En el DAFO eso no representa una oportunidad. Ejemplos de oportunidades incluyen: el incremento del uso de tecnología en tu industria, cambio de gobierno en un país con el que tu realizas transacciones, o el calentamiento global. Como ves, tú no tienes el control sobre ninguna de estos hechos pero puedes hacer algo para adaptarte y es ahí donde reside la oportunidad. Las oportunidades pueden aparecer durante la entrevista aunque esta vez sean oportunidades que están relacionadas con la industria en general.
Amenazas
En esta lista podrías incluir el nivel de competencia que tienes tú como profesional (puede que recientemente hayan llegado profesionales más jóvenes y preparados a tu empresa). La tecnología, la economía, el calentamiento global, o cambios políticos también pueden representar amenazas. La reducción o la mitigación de riesgo son algunas de las medidas típicas para enfrentar amenazas.
Una vez hayas completado la lista, te darás cuenta del tu estado actual --como profesional. La reacción inicial de muchas personas que completan este ejercicio es la de agarrar la lista de debilidades para ver cómo pueden mejorar. Pero no tan rápido. Estudia detenidamente tus debilidades. Si realmente adoras tu trabajo y ves que alguna/s de las debilidades te impiden desarrollar tu trabajo mejor, entonces podrías intentar mejorarlas. Sin embargo, hay ocasiones en las que esas debilidades son síntoma de un problema mayor: estás en el trabajo equivocado.
Hay una teoría que propusieron los autores Marcus Buckingham y Curt Cofiman en su libro First, Break All The Rules: What the World’s Greatest Managers Do Differently como resultado de un gran trabajo de investigación en donde entrevistaron a más de 80,000 directores eficaces. La teoría básicamente propone que nos debemos enfocar en seguir mejorando nuestras fortalezas y no perder el tiempo en nuestras debilidades (siempre y cuando esas debilidades no interfieran con realizar un trabajo que verdaderamente amas). La lógica es simple: el tiempo del que disponemos es demasiado limitado para remediar todos nuestros problemas. Si dedicamos nuestra energía y esfuerzo a mejor lo que tenemos bueno, podremos conseguir el éxito profesional.

Imagen DAFO :






       

viernes, 24 de febrero de 2012

28 DE FEBRERO, DÍA DE ANDALUCÍA

     Día de Andalucía:
          El día de Andalucía se celebra el 28 de Febrero porque es fue la primera vez que lo andaluces votaron en referéndum para el acceso a la autonomia. El 28 de Febrero es un dia especial para los andaluces, y no solo porque sea fiesta, lo es por que se celebra el culmen por el que lucharon muchas personas.

     Estatuto de 2009 de Andalucia:
          Título I: Derechos sociales, deberes y politicas publicadas.
          Título II: Competencias de la Comunidad Autónoma.
          Título III: Organización territorial de la Comunidad Autónoma.
          Título IV: Organización institucional de la Comunidad Autónoma.
          Título V: El Poder Judicial en Andalucía.
          Título VI: Economía, Empleo y Hacienda.
          Título VII: Medio Ambiente.
          Título VIII: Medios de Comunicación Social.
          Título IX: Relaciones institucionales de la Comunidad Autónoma.
          Título X: Reforma del Estatuto

     Artículo:
          Artículo 15: se garantiza la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres en todos lo ámbitos.

          Este articulo hace referencia en que el cualquier ámbito, es decir, en el trabajo, a la hora de obtener cualquier titulo,etc, tanto hombres como mujeres tenemos el mismo derecho de oportunidad ya que no debemos ser rechazado por ser hombre y mujeres. Este artículo se esta aplicando al ámbito del hogar ya que cada vez hay mas hombres que limpian la casa y mas mujer que trabajan fuera de su hogar.
          Al grupo nos a parecido que es uno de los artículos mas importantes ya que lo mas importantes es que somos personas y estamos igual de capacitados, sin importar que seamos hombres o mujeres. 

     Imagen:




      

viernes, 10 de febrero de 2012

CREACION DE MENSAJES PUBLICITARIOS

     Definición
          El mensaje publicitario es un concepto de la comunicación que ayuda a "decir algo", que surge de la creatividad y el ingenio con la finalidad de informar y persuadir. El mensaje deberá estar diseñado para mostrar a la audiencia los aspectos del producto y del negocio que puedan interesarle.


     Fases de la creación:
          - La imaginación: para diseñar un anuncio, lo mas importante es la parte creativa. Este inicio se conoce como Big Idea y consiste en trasmitir, con imaginación y estética, las ventajas que deseas destacar en tu producto. El concepto que logres de esta gran idea marcará la pauta de un anuncio en campaña.
          - El texto: es el componente escrito de un anuncio y responsable de comunicar la idea completa que se quiere trasmitir a la audiencia. El texto debe tener ciertas características:
               A) Tipografía: deber ser una tipografía clara, de fácil lectura, un tamaño de letra adecuado y que sea legible el texto.
               B) Redacción: el texto debe ser breve y con una redacción simple, sin palabras complejas.
               C) Temporalidad: redactar el anuncio en tiempo presente.
          - La imagen: es la base de la publicidad impresa y se refiere a la fotografía que constituyen la parte gráfica del mensaje. La imagen tiene como propósito atraer la atención de la audiencia y generar un estímulo o emoción en la misma.
          - Lay Out: se refiere a la distribución de los elementos del anuncio, texto, imagen,etc., el lay out es la parte mecánica del anuncio, donde debe vigilarse el orden que seguirá el lector al ver el anuncio, los elementos a destacar y, en general, el orden y forma del anuncio.
          - Diseño: durante el diseño se elaboran los bosquejos de la imagen y el texto a partir de la Big Idea. El proceso de diseño puede realizarse de manera tradicional aunque en la actualidad, los diseñadores aprovechan la tecnología y realizan sus trabajos con equipos de cómputo y programas de software especiales para diseño.


     Elementos del mensaje publicitario:
          - El texto: es un elemento clave para el mensaje publicitario. El publicista deberá encontrar las palabras y frases mas adecuadas para conseguir su objetivo: convencer al receptor, y estas palabras deberán adaptarse a los distintos productor y destinatarios.
          - La imagen: se destina a la publicidad impresa. Se utilizan preferentemente imágenes fotográficas, puesto que la fotografía aumenta el recuerdo un 26 % sobre el dibujo y proporciona una mayor credibilidad; ademas, al reproducir la realidad, permite mas fácilmente trasladarse con la imaginación al mundo que ella refleja.


     Imagen de mensajes publicitarios:

     Mensaje publicitario con éxito
COCA-COLA
          El motivo por el cual coca-cola tiene un gran exito en su mensaje publicitario en el verano de 2004 es por:
          - la utilización de una persona con cultura oriental.
          - la creación de una canción hindú, que no nos impide que nos atraiga y acabemos tarareándola.
          - Otro rasgo es la combinación de palabras que acaban formando una canción pegadiza.
          - El uso de colores y bailes típicos que siempre atraen nuestra atención.
          - Utiliza una letra alegre para la canción con mucho ritmo


jueves, 9 de febrero de 2012

SEGMENTACION DE MERCADO

     Definición:
          Es el proceso de dividir un mercado en grupos uniformes más pequeños que tengan características y necesidades semejantes. esto no esta arbitrariamente impuesto sino que se deriva del reconocimiento de que el total de mercado está hecho de subgrupos llamados segmentos.
     Criterios:
          Los criterios generales sirven para clasificar a cualquier población o grupos de personas, con independencia de sus pautas de compra y consumo
          -Criterios geográficos: el mercado se divide según variables como región, tamaño del municipio, densidad, clima.
          -Criterios demográfica: el mercado se divide según la edad, sexo, tamaño familiar, estado civil, pesos, religión, etc.

          -Criterios psicográfica: el mercado divide a los compradores en diferentes grupos, de acuerdo a diferentes estilos de vida, personalidad y clase social.
  
     Segmentación de Kotler:
          -Segmentación por beneficios: significa agrupar a personas que buscan un beneficio similar.
          -Segmentación demográfica: agrupa a las personas que comparten una característica demográfica común.
          -Segmentación por ocasión: significa agrupar a las personas de acuerdo con las ocasiones en que se usan el producto.
          -Segmentación por nivel de uso: agrupa en usuarios habituales, frecuentes, ocasionales o no usuarios.
          -Segmentación por estilo de vida: consiste en agrupar a las personas de acuerdo con sus estilos de vida.

     Producto inventado por el grupo:
          El producto que ha elegido el grupo es la Xbox 720. Es una consola de ultima generación que va dirigida a gran parte de la población ya que la edad de la población que utilizaría este aparato seria entre 15 y 35 años, sin importar que el cliente sea hombre o mujer, ni nacionalidad, ni religión, se vendería en cualquier punto de España sin tener el cuenta el tamaño del municipio ni el estilo de vida, clase social y personalidad. Para poder poseer este aparato de bajo coste solo se debe tener afición a este tipo de aparatos y tiempo libre.           

viernes, 13 de enero de 2012

INVESTIGACIÓN DE MERCADO

     Definición:
          La investigación de mercado es el proceso de recopilación, procesamiento y análisis de información, respecto a temas relacionados con la mercadotecnia, como: Clientes, Competidores y el Mercado. La investigación de mercados puede ayudar a crear el plan estratégico de la empresa, preparar el lanzamiento de un producto o facilitar el desarrollo de los productos lanzados dependiendo del ciclo de vida. Con la investigación de mercados, las compañías pueden aprender más sobre los clientes en curso y potenciales.
     Fases:

          1º Diseño de la investigación:
               - Identificación del problema que se trata de investigar.
               - Determinación del tipo de diseño de la investigación.
               - Formulación de las hipótesis a confirmar mediante el estudio.
               - Identificación, clarificación y medidas de las variables del estudio.
            Se trata de una fase fundamental dedicada a la creación de la metodología aplicable.
          2º Obtención de la Información:
               - Selección de las fuentes a utilizar.
               - Determinación de los procesos de obtención de la información.
               - El diseño y la selección, en su caso, de la muestra.
               - La recogida de datos. 
            La selección de la fuente condiciona los procesos de obtención de los datos, que constituyen el material a obtener.
            Seguidamente vemos un gráfico en el que se pueden ver las principales fuentes de información utilizadas en las investigaciones comerciales:

           - La información primaria es aquella que recogemos explicitamente para esta investigación.

            La observación es la obtención de datos y elaboración de conclusiones sobre el mercado mediante la contemplación de las conductas y comportamientos motivacionales de compradores, vendedores y distribuidores.
            La encuesta es la confección de un cuestionario de preguntas y aplicación posterior del mismo, mediante llamadas telefónicas, envíos por correo o entrevistas personales, a una muestra de personas determinada.
            La experimentación es una puesta a prueba en un ámbito limitado, de un producto, un precio, envase o reclamo publicitario, y estudio de las reacciones que este estimulo provoca.

           - La información secundaria no está hecha a la medida, es decir es general, pero nos permite, situarnos en el marco general, plantear hipótesis iniciales, y preparar la recopilación de información primaria
            Esta información se puede sacar de fuentes internas: datos contables, de marketing, informe de ventas, de distribución, estudios anteriores, etc.
investigacion de mercados informacion secundaria            En cuanto a las fuentes externas son: articulo, estudios generales, anuarios, etc. De tipo estadístico están: publicaciones de organismo oficiales, de Bancos y entidades financieras, Cámaras de Comercio, organizaciones empresariales, Centros académicos, etc.

          3º Tratamientos y Análisis de los Datos:
               -Edición, codificación y grabación de los datos.
               -Tabulación de los resultados
               -Aplicación de técnicas de análisis estadístico
            Así lo que era un mero conjunto de datos, se transforma en información útil para la investigación diseñada

          4º Interpretación de los Resultados y Presentación de las Conclusiones:
               -Elaboración del informe
               -Presentación de las conclusiones obtenidas.
          Se cierra así el proceso de investigación quedando los resultados de la misma dispuesto para su uso y aplicación.
          Seguidamente se puede ver en un gráfico las fases del proceso de investigación de marketing:

proceso investigacion marketing


     Imagen de Investigación de Mercado:




     Ejemplo de investigación de mercados:
          Hemos realizado la investigación de mercado sobre una empresa de colchones donde su objetivo es saber en que segmento de mercado se vendería mejor el producto. 
          Conclusiones:

viernes, 16 de diciembre de 2011

MARKETING 2

     Biografía de Kotler :
          Philip Kotler nació en Chicago el 27 de mayo de 1931, es un economista y especialista en mercadeo estadounidense, titular distinguido, desde 1988, de la cátedra de Marketing Internacional S.C. Johnson & Son en la J.L. Kellog Graduate School of Management perteneciente a la Northwestern University en Evaston, Illinois, seis veces considerada por Business Week la mejor facultad en temas empresariales de los Estados Unidos. Obtuvo su Maestría en la Universidad de Chicago y PhD en el MIT (Instituto Tecnológico de Massachussets), ambos en Economía. Realizó trabajos posdoctorales en matemáticas en la Universidad de Harvard y en ciencias del comportamiento  en la Universidad de Chicago.
          El profesor Kotler ha sido el mas distinguido por innumerables premios y galardones en los últimos 40 años.
          Dedicado principalmente a las actividades académicas, también ha trabajado en el ámbito privado. Fundó Kotler Marketing Group (KMG) una consultora que asesora a las compañías  en las áreas de estrategia, planeamiento y organización del marketing internacional. Kotler ha viajado por Europa, Asia y América latina como consultor de varias firmas internacionales.

     Los principios del nuevo marketing según Kotler :
          1º Reconocer que ahora el poder lo tiene el consumidor.
          2º Desarrollar la oferta apuntando directamente solo al publico objetivo de ese producto o servicio.
          3º Diseñar las estrategias de marketing desde el punto de vista del cliente. Identificar las expectativas de nuestros clientes o potenciales clientes y decidir por cuales de ellas vamos a competir.
          4º  Focalizarse en como se distribuye / entrega el producto, no en el producto en sí.
          5º Acudir al cliente para crear conjuntamente mas valor : el rol de la empresa ha cambiado.
          6º Utilizar nuevas formas de alcanzar al cliente con nuestros mensajes : esponsorizaciones, product placement, Internet y sobre todo marketing de guerrilla en la calle (street marketing).
          7º Desarrollar métricas y control del ROI (retorno de la inversión).
          8º Desarrollar marketing de alta tecnología.
          9º Focalizarse en crear activos a largo plazo (y de aquí la importancia del branding)
        10º Mirar al marketing de manera holística para ganar de nuevo influencia en tu propia empresa. El departamento de marketing tiene intereses en todos los demás departamentos de la empresa.

     Foto de Kotler :



MARKETING

     Definición de marketing :
           El termino marketing es un anglicismo que tiene diversas definiciones. Según Philip Kotler es el proceso social y administrativo por el que los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios. También sera definido como el arte o ciencia de satisfacer las necesidades de los clientes y obtener ganancias al mismo tiempo. Es en realidad una subciencia o área de estudio de la ciencia de administración.
          El marketing es también el conjunto de actividades destinadas a lograr con beneficios la satisfacción del consumidor mediante un producto o servicio.

     Definición de marketing mix :
          Es la parte del marketing que se dedica a cuatro elementos: el producto, precio, comunicación y distribución.

     Elementos del marketing mix :
          Producto: es un elemento esencial dentro de la política de marketing ya que es el objeto a través del cual la empresa puede influir en el mercado. Desde el punto de vista del marketing, el producto es todo aquello que se desea comprar y que, por tanto, satisface una necesidad del consumidor.
          Precio: podemos definir el precio como la cantidad de dinero que el comprador de un determinado bien o servicio entrega al vendedor a cambio de sus adquisición.
          Comunicación: es la forma en la que das a conocer tu producto, ya sea por promoción, publicidad, promoción de las ventas, la venta personas, las relaciones publicas y el merchandising o publicidad en el lugar de venta.
          Distribución: la política de distribución permite que el producto se encuentre en el lugar y en el momento adecuado para poder ser adquirido por el consumidor. Por tanto, la distribución incluye todo el conjunto de procesos que conducen al producto desde la empresa hasta el consumidor. Con la distribución se aumenta la utilidad del producto, por eso se dice que la distribución crea utilidad de lugar y de tiempo.